Qualité & Garanties

 

Tous les produits fournis par "Le monde du GPS" bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à "Le monde du GPS" qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Le Monde du GPS - Clemelec - 12 rue Liot - 92100 Boulogne Billancourt.
La garantie commerciale pièces et main d'œuvre est valable un an sur tous les produits. Celle du fabricant ou de l'importateur officiel s'applique selon leurs prérogatives lorsque ceux-ci offrent des garanties supérieures. Tous les produits vendus par "Le monde du GPS" bénéficient de la garantie du fabricant contre les défauts et les vices cachés. La garantie n'est cependant pas valable en cas d'usage abusif, d'une intervention ou d’une installation faite par une personne non qualifiée, d'une utilisation inappropriée du produit, de la casse, de l'usure, de la corrosion et du vieillissement normal. Par ailleurs les piles, batteries ou ampoules livrées avec les produits ne sont jamais couvertes par la garantie.
Pour que la garantie soit applicable et avant tout retour, vous devez impérativement prendre contact avec "Le monde du GPS" pour diagnostic, puis, s'il y a lieu, retourner en port payé le produit défectueux accompagné d'une copie de sa facture. Le matériel, réparé ou échangé, vous sera retourné aux frais de "Le monde du GPS" en France métropolitaine et Corse. Pour toute autre destination, les frais de port de retour sont à votre charge. Pour toute réparation hors garantie, veuillez adresser un chèque d'un montant forfaitaire de 60 € TTC (frais de port retour en sus 9.90 EUR TTC) en couverture des frais engagés, ce montant étant déduit du devis de "Le monde du GPS" si la réparation est effectivement réalisée.
Selon le produit et le problème constaté, "Le monde du GPS" pourra procéder à la réparation ou à l’échange du produit.


Vous pouvez nous conatcter au 09 52 66 06 48 ou par mail info@lemondedugps.com.