Foire Aux Questions
Questions communes

Pour garantir cette compatibilité, vous devez avoir les dernières versions logiciels installées que vous trouverez à cette adresse : http://www.garmin.com/fr/support/logiciel/

Garmin offre aux utilisateurs des systèmes d'exploitations Windows, à partir de Windows XP SP3, une suite de logiciels compatibles permettant l'utilisation optimale de ses produits et services.

Les logiciels Garmin sont compatibles avec Windows Vista et Windows Seven.

Garmin offre aussi aux utilisateurs Apple une suite de logiciels compatibles à partir des macs équipés Intel, PowerPC G3 ou version ultérieure.

Question Comment mettre à jour le logiciel de mon GPS?


Réponse :

La meilleure façon de mettre à jour votre GPS est d’utiliser le logiciel WebUpdater.   
   
WebUpdater est un logiciel gratuit proposé par Garmin qui s’installe sur votre ordinateur.   
Ce logiciel vous guide tout au long de la mise à jour.   
   
Vous pouvez utiliser ce logiciel à tout moment afin de vérifier si d’autres mises à jour sont disponibles pour votre appareil.   
   
Vous pouvez télécharger ce logiciel en suivant ce lien : http://www.garmin.com/fr/support/webupdater/

 

Question Comment mon GPS peut-il acquérir les satellites ?


Réponse :

Votre appareil ne trouve pas les satellites, il faut avant tout réinitialiser votre appareil et faire la mise à jour du logiciel.

  1. Pour télécharger le logiciel cliquez sur le lien suivant : http://www.garmin.com/garmin/cms/site/fr/support/telechargements/webupdater/
  2. Pour réinitialiser votre GPS, merci de suivre la procédure suivante.


Pour effectuer cette procédure rendez-vous à l’extérieur dans un lieu dégagé pendant une dizaine de minute pour que votre appareil puisse se situer.

Question Comment puis-je réinitialiser mon appareil ?


Réponse :

Avant de réinitialiser votre produit, nous vous conseillons de faire une sauvegarde des données qui vous sont importantes (Dans la mesure du possible), vers votre ordinateur.

Cette procédure supprimera toutes les données que vous avez enregistrées (Adresses favorites, Points d'intérêts supplémentaires, traces effectuées, itinéraires transférés ...) et rétablira la configuration d'origine de votre GPS.